Términos y Condiciones
1. Sobre Niflo
Niflo es una agencia de inteligencia artificial con operación en LATAM. Proveemos servicios de diseño, implementación y soporte de sistemas de IA para empresas medianas y grandes. Al contratar cualquiera de nuestros servicios o al utilizar este sitio web, aceptás los presentes términos y condiciones en su totalidad.
2. Servicios
Los servicios de Niflo incluyen, pero no se limitan a: implementación de agentes de IA, proyectos de implementación a medida, retainer mensual de soporte y evolución, y programas de capacitación corporativa a través de Niflo Academy. Las condiciones específicas de cada servicio se detallan en la propuesta o contrato individual firmado con cada cliente.
3. Diagnóstico inicial
El diagnóstico de 90 minutos tiene un costo de USD 500 y es la puerta de entrada a todos nuestros servicios. Este monto se descuenta íntegramente de la inversión final en caso de avanzar con cualquier servicio de Niflo. El diagnóstico no genera obligación de contratación por ninguna de las partes. El pago del diagnóstico es no reembolsable una vez realizada la sesión.
4. Cotizaciones y propuestas
Toda cotización emitida por Niflo tiene una vigencia de 30 días desde su emisión, salvo indicación contraria. Los precios indicados en el sitio web son orientativos y pueden variar según el alcance específico de cada proyecto. La relación contractual se formaliza mediante la aceptación escrita de la propuesta y el pago del adelanto acordado.
5. Propiedad intelectual
Los sistemas, flujos, prompts y arquitecturas desarrollados por Niflo para un cliente son propiedad del cliente una vez abonada la totalidad del proyecto, salvo acuerdo distinto por escrito. Niflo retiene el derecho de utilizar metodologías, frameworks y conocimiento genérico desarrollado durante el proyecto para futuros trabajos, sin exponer información confidencial del cliente.
6. Confidencialidad
Niflo se compromete a mantener la confidencialidad de toda información sensible del cliente a la que acceda en el marco de la prestación de servicios. Esta obligación se mantiene vigente durante y después de la relación comercial. El cliente, por su parte, acepta no divulgar metodologías propietarias de Niflo sin autorización expresa.
7. Limitación de garantías
Niflo trabaja con tecnologías de terceros (OpenAI, Anthropic, Make, entre otros). No garantizamos disponibilidad, rendimiento ni continuidad de servicios de terceros. Los resultados descritos en casos de éxito son representativos de proyectos específicos y no constituyen garantía de resultados iguales. Niflo no se responsabiliza por pérdidas derivadas del mal uso de los sistemas implementados.
8. Uso del sitio web
El contenido de este sitio web es exclusivamente informativo. Queda prohibido reproducir, distribuir o modificar cualquier contenido de nifloagency.com sin autorización expresa. Niflo se reserva el derecho de modificar el contenido del sitio en cualquier momento sin previo aviso.
9. Modificaciones a estos términos
Niflo puede actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en esta URL. El uso continuado del sitio o la contratación de servicios tras una actualización implica la aceptación de los nuevos términos.
10. Contacto
Para consultas sobre estos términos, podés escribirnos a hola@nifloagency.com.